Métodos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais explicativos serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma seção de Questões Mais Frequentes onde pode buscar informações para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição todo o tempo respondendo às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Variantes de Assistência
Suporte de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar qualquer das ferramentas grátis as quais estamos a entregar? Unicamente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assistência oferecido por um especialista ou quando decide transformar as definições do seu servidor reservado, faça-nos saber.