Métodos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais explicativos serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Oferecemos uma seção de Questões Mais Frequentes onde pode buscar informações para as perguntas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição todo o tempo respondendo às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket

Variantes de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Alojamento em Nuvem

  • É precisa assistência com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar qualquer das ferramentas grátis as quais estamos a entregar? Unicamente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de VPS Hosting

  • Caso encare algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Reservado

  • Caso você precise a assistência oferecido por um especialista ou quando decide transformar as definições do seu servidor reservado, faça-nos saber.